SEKDA IKUTI PEMANTAUAN LAYANAN PUBLIK SEKTOR PERIZINAN DAN CATATAN SIPIL DI PEMKAB OKU SELATAN

MUARADUA – Sekretaris Daerah OKU Selatan, M.Rahmattullah,S. STP.,M.M., bersama tim KPK RI dan KPK Wilayah Sumsel, laksanakan pemantauan layanan publik pada sektor Perizinan dan Catatan Sipil Pemerintah Kabupaten OKU Selatan, Jum’at (17/11/2023).

Pada kesempatan ini, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, serta Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, menyampaikan paparan terkait rencana aksi perbaikan dan pencegahan korupsi dalam pelayanan publik di Kabupaten OKU Selatan.

Dalam paparan yang ditampilkan oleh 2 sektor pelayanan publik tersebut, disampaikan bahwasannya saat ini sudah mulai dicoba memberikan pelayanan melalui website yang dapat diakses oleh masyarakat tanpa harus datang langsung ke kantor layanan publik.

PIC KPK Wilayah Sumsel, Alfi Rachman Waluyo, menyampaikan bahwa website yang diberikan cukup inovatif namun belum dapat sepenuhnya mempermudah pelayanan kepada masyarakat. Terkait seluruh perizinan yang ada di wilayah OKU Selatan, diharapkan website PMPTSP lebih berisi informasi yang lebih lengkap.

“Saya melihat website PMPTSP yang merupakan website perizinan bagi seluruh sektor di Pemkab OKU Selatan ini belum informatif. Saya minta bantuan dari Dinas Kominfo untuk dapat membantu menautkan link Website SiCantik Cloud milik Dinkes kewebsite perizinan,”. tegasnya.

Hal tersebut, bagaimana disampaikan oleh Andy Purwana, selaku Kasatgas Wilayah II KPK, bahwa semua yang menyangkut perizinan merupakan tugas Dinas PMPTSP. Oleh karena itu, perbaikan sistem pelayanan melalui website diharapkan isinya lebih lengkap dan informatif.

“Diharapkan isi serta tampilan website PMPTSP ini diperbaiki agar mempermudah pemakaian masyarakat dalam mengajukan berbagai perizinan tanpa harus bolak-balik kekantor perizinan secara langsung,” ucapnya.

Lebih lanjut, Andy merasa cukup dengan pelayanan publik yang diberikan oleh Disdukcapil terkait pelaksanaan pelayanan jemput bola yang dilakukan mengenai pembuatan KTP. Sejalan dengan hal tersebut, pelayanan yang diberikan cukup mempermudah masyarakat.

“Saya disini meminta kepada seluruh sektor terkait untuk bisa memperbaiki pelayanan publik kepada masyarakat. Bagaimana pelayanan tersebut dapat dirasakan, hingga kedepannya sosialisasi ke masyarakat lebih mudah diakses,” ujarnya.

Selanjutnya, Sekda OKU Selatan menyampaikan rasa terima kasih kepada Tim KPK atas kehadiran di Kabupaten OKU Selatan. Apa yang telah disampaikan tentunya menjadi perhatian bersama mengenai apa saja yang perlu diperbaiki terkait pelayanan publik kepada masyarakat.

“Sejalan dengan hal ini, kita tingkatkan lagi strategi dan motivasi untuk berupaya menyampaikan informasi yang betul-betul dapat diterima oleh masyarakat. Kami berharap ada langkah kedepan untuk memperbaiki pelayanan dan menjadikan OKU Selatan sebagai pelayanan publik yang terbaik,” tambahnya.

Dilanjutkan dengan pengecekan lapangan secara langsung ke Dinas PMPTSP dan Disdukcapil. Hadir pada kesempatan yang sama, Inspektur, Kadin PMPTSP, Kadin Dukcapil, Kadisdik, Kadinkes, Camat Muaradua, dan Camat Buay Rawan.

Sumber: Diskominfo Oku Selatan